För att en tid ska vara bokad ska fotograferingsavgiften blivit betalad.
Vid avbokning av fotografering betalas endast fotograferingsavgiften tillbaka om avbokning sker senast 14 dagar efter betalning.
Vid sjukdom hos kunden bokas fotograferingen om till en ny tid, och fotograferingsavgiften betalas inte tillbaka om fotografen kan erbjuda en ny tid inom 2 veckor.
Vid sjukdom hos fotografen bokas fotograferingen om till en ny tid och fotograferingsavgiften betalas inte tillbaka om fotografen kan erbjuda en ny tid inom 2 veckor.
Om kunden är sen till fotograferingen dras tiden av på fotograferingen och man får kortare fototid. Om kunden är mer än 20 minuter sen till fotograferingen får kunden betala en ny fotograferingsavgift för en ny tid.
Ombokning av tid för annat än sjukdom erbjuds högst 3 gånger, sedan får en ny fotoavgift betalas för att fotografen ska kunna hålla en tid.
Kunden är införstådd i att digitala bilder ingår inte i fotograferingsavgiften, utan köps separat enligt den aktuella prislistan.
Presentkort återbetalas inte, och kan inte bytas mot kontanter.